Jede Nacht eine komplette Sicherung
Nacht für Nacht sichern wir Ihre gesamte Website - alle Inhalte, alle Bilder, alle Einstellungen. Automatisch, zuverlässig, ohne dass irgendjemand daran denken muss.
Jede Nacht sichern wir Ihre komplette Website an einem zweiten Ort, getrennt von Ihrem Server. Und weil eine Sicherung nur zählt, wenn sie funktioniert, stellen wir Ihre Website regelmäßig probeweise wieder her. Beides läuft nach einem dokumentierten Verfahren.
Backups & Notfall ist eine von drei Säulen der laufenden Betreuung. Die anderen beiden: Sicherheit und Weiterentwicklung.
Ein Serverausfall, ein Angriff, ein versehentlich gelöschter Inhalt: Für diese Fälle gibt es ein festes Verfahren. Die Sicherung läuft jede Nacht automatisch - und wir prüfen regelmäßig, dass sie angekommen ist.
Nacht für Nacht sichern wir Ihre gesamte Website - alle Inhalte, alle Bilder, alle Einstellungen. Automatisch, zuverlässig, ohne dass irgendjemand daran denken muss.
Die Sicherungen liegen nicht dort, wo Ihre Website läuft, sondern getrennt davon - an mehreren Orten. Selbst wenn Ihr Anbieter komplett ausfällt, liegen die Sicherungen an anderer Stelle bereit.
Wir verlassen uns nicht auf eine einzige Kopie: Ihre Website existiert immer in mehreren Sicherungen an verschiedenen Orten. Fällt eine aus, sind die anderen noch da.
Regelmäßig stellen wir Ihre Website probeweise aus einer Sicherung wieder her und prüfen, ob alles vollständig ist. Das Ergebnis dieser Probeläufe halten wir fest.
Manche Probleme fallen erst Wochen später auf. Deshalb bewahren wir Sicherungen über viele Monate auf - und kommen auch dann noch an einen einwandfreien Stand zurück.
Wenn etwas passiert, sprechen Sie direkt mit Ihrer festen Ansprechperson, die Ihre Website und Ihre Sicherungen betreut. Sie erklären die Lage einmal - nicht dreimal an drei verschiedenen Stellen.
Viele Sicherungs-Lösungen erfassen nur die Texte und lassen den Rest aus. Bei uns gehört alles dazu, was Ihre Website ausmacht. Hier steht, was das konkret bedeutet.
Erstgespräch vereinbarenFällt Ihre Website aus - durch einen Angriff, einen Fehler oder einen Serverausfall - greift ein dokumentiertes Verfahren. Der Grund spielt für die ersten Schritte keine Rolle, der Ablauf ist immer derselbe.
Wir klären, was passiert ist, und wählen die passende Sicherung aus. Dann stellen wir Ihre Website wieder her, prüfen sie gründlich an einer Kopie - und schalten sie wieder frei. Ein Beispiel aus der Praxis: Bei einem Serverausfall war die Website eines Kunden nach 44 Minuten wieder online.
Zum Schluss bekommen Sie einen Bericht in verständlichen Worten: was passiert ist, was wir getan haben, was wir geändert haben, damit es nicht wieder vorkommt.
Die Wiederherstellung übernehmen wir vollständig. Ihr Teil ist der Blick in den Bericht.
Wenn Sie es nicht sicher wissen, lohnt sich ein Gespräch. Wir schauen unverbindlich auf Ihre Website und sagen Ihnen, wie es um sie steht. Tägliche Sicherungen gehören bei uns zu jeder Betreuung - ohne Aufpreis, als Teil der Pauschale.