Sicherheit

Sicherheit mit System:
getestet, geprüft, dokumentiert.

Getestete Updates, geschlossene Zugänge, automatische Überwachung: Wir halten Ihre Website nach einem festen Plan aktuell und sicher. Was wir getan haben, lesen Sie jeden Monat in Ihrem Bericht - in verständlichen Worten.

Sicherheit ist eine von drei Säulen der laufenden Betreuung. Die anderen beiden: Backups & Notfall und Weiterentwicklung.

Wie wir schützen

Sechs Bausteine, die zu jeder Betreuung gehören.

Sicherheit ist kein Häkchen, das man einmal setzt. Sie entsteht durch regelmäßige, dokumentierte Arbeit nach festem Plan. Was wir dafür tun, steht hier - und jeden Monat in Ihrem Bericht.

Updates, die nichts kaputt machen

Jedes Update probieren wir zuerst an einer Kopie Ihrer Website aus. Erst wenn dort alles einwandfrei läuft, bekommt Ihre echte Website die Neuerung. So bleibt sie aktuell - ohne böse Überraschungen.

Türen zu, wo keine sein müssen

Wir verschließen alle Wege, die Angreifer gern ausprobieren: geschützter Anmeldebereich, abgesicherte Einstellungen, keine offenen Hintertüren. Die technischen Details übernehmen wir.

Automatische Überwachung

Eine automatische Überwachung prüft Ihre Website durchgehend - auch an Wochenenden und Feiertagen. Stimmt etwas nicht, geht die Meldung direkt an das Team, das Ihre Website betreut.

Schutz vor Schadsoftware

Wir prüfen Ihre Website regelmäßig auf Schadsoftware und bekannte Schwachstellen - und wehren automatische Angriffe auf den Anmeldebereich ab, bevor sie Schaden anrichten.

Das Schloss in der Adresszeile

Ihre Besucher sehen im Browser: Diese Website ist vertrauenswürdig, die Verbindung ist verschlüsselt. Wir erneuern die Zertifikate rechtzeitig und halten die Einstellungen aktuell.

Ihre feste Ansprechperson

Wenn Ihnen etwas auffällt, schreiben Sie eine E-Mail oder nutzen den Kundenbereich - beides landet direkt bei Ihrer festen Ansprechperson. Sie erhalten eine Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Unser Rhythmus

Nichts passiert „bei Gelegenheit“. Alles hat seinen festen Takt.

Aufgeschobene Sicherheitsarbeit verliert ihren Wert. Deshalb hat bei uns jede Aufgabe ihren festen Platz im Kalender - Woche für Woche, Monat für Monat. Und was wir getan haben, lesen Sie in Ihrem Bericht in Klartext.

Erstgespräch vereinbaren

Jede Woche

  • Wir prüfen, ob es neue Updates für Ihre Website gibt
  • Jedes Update testen wir erst an der Kopie, dann geht es live
  • Wir klicken die wichtigsten Seiten durch: Funktioniert alles?
  • Wir vergewissern uns, dass die nächtlichen Sicherungen da sind

Jeden Monat

  • Gründliche Prüfung auf Schadsoftware
  • Aufräumen und Pflegen im Hintergrund, damit alles flott bleibt
  • Wir messen, wie schnell Ihre wichtigsten Seiten laden
  • Ihr Bericht in Klartext: was war, was wir getan haben

Alle drei Monate

  • Der große Rundumblick: Ist noch alles zeitgemäß und nötig?
  • Verschlüsselung und Vertrauens-Einstellungen prüfen
  • Wir üben den Ernstfall: eine Wiederherstellung zur Probe
  • Unsere Empfehlungen für die nächsten Schritte
Wenn doch etwas passiert

Dann greift ein dokumentiertes Verfahren.

Hundertprozentige Sicherheit gibt es nicht. Was wir zusagen können: Für den Ernstfall gibt es bei uns ein dokumentiertes Verfahren. Die Überwachung läuft automatisch durchgehend; auf Ihre Anfragen antworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Die Überwachung meldet es

Die automatische Überwachung meldet uns Auffälligkeiten. Und wenn Ihnen selbst etwas auffällt: Eine Nachricht an Ihre Ansprechperson genügt, wir gehen der Sache nach.

Wir stoppen das Problem

Der erste Schritt begrenzt den Schaden: Betroffenes wird abgeschaltet, Zugänge werden gesperrt. So bleibt der Schaden begrenzt.

Wir stellen alles wieder her

Aus unseren Sicherungen holen wir den letzten einwandfreien Stand zurück, prüfen alles gründlich und schließen die Lücke. Wie das genau funktioniert, lesen Sie unter Backups & Notfall.

Sie bekommen einen Bericht

Danach erfahren Sie in verständlichen Worten, was passiert ist, was wir getan haben - und was wir geändert haben, damit dasselbe nicht noch einmal passiert.

Immer inklusive

Sicherheit kostet bei uns keinen Aufpreis.

Alles auf dieser Seite gehört zur laufenden Betreuung und ist in der Pauschale enthalten. Schreiben Sie uns einfach - Sie erhalten eine Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.